Lerdo, 08 de enero de 2026.- El Contralor Municipal, Alonzo Villalobos de la Cruz, inform\u00f3 que, por instrucciones de la Presidenta Municipal, Susy Carolina Torrecillas Salazar, y como resultado de las capacitaciones constantes y las reuniones sostenidas con las corporaciones que concentran el mayor n\u00famero de se\u00f1alamientos, se logr\u00f3 una disminuci\u00f3n aproximada del 40 por ciento en el n\u00famero de quejas ciudadanas en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado.<\/p>\n\n\n\n
Aclar\u00f3 que no todas las manifestaciones presentadas por la ciudadan\u00eda constituyen faltas administrativas, ya que muchas corresponden \u00fanicamente a inconformidades o situaciones particulares.<\/p>\n\n\n\n
Durante la temporada vacacional de diciembre, Villalobos de la Cruz se\u00f1al\u00f3 que se registraron alrededor de 30 quejas, principalmente relacionadas con temas de tr\u00e1nsito y estacionamiento en zonas de alta afluencia. Sin embargo, \u00fanicamente cinco de estas fueron consideradas como faltas administrativas formales y se les dio el tr\u00e1mite correspondiente, sobre todo en \u00e1reas de Polic\u00eda y Tr\u00e1nsito.<\/p>\n\n\n\n
El Contralor Municipal destac\u00f3 que la dependencia se mantiene atenta en puntos estrat\u00e9gicos como las cajas de cobro del impuesto predial, con el objetivo de que la ciudadan\u00eda se sienta atendida y respaldada. Asimismo, record\u00f3 que se cuenta con un n\u00famero de atenci\u00f3n para quejas y sugerencias, a trav\u00e9s del cual el personal de la Contralor\u00eda atiende de manera inmediata.<\/p>\n\n\n\n
Respecto al tema de extorsi\u00f3n o abuso de autoridad, subray\u00f3 que existe la instrucci\u00f3n directa de la Presidenta Municipal de que este tipo de conductas est\u00e1n totalmente prohibidas, por lo que cualquier denuncia es atendida en tiempo real para su aclaraci\u00f3n y seguimiento inmediato.<\/p>\n\n\n\n
Finalmente, Villalobos de la Cruz explic\u00f3 que, como parte de la estrategia impulsada por la Presidenta Municipal, actualmente se cuenta con 17 supervisores de control interno distribuidos en diversas direcciones municipales, quienes ya presentan avances en temas como inventarios, control de asistencia y permanencia laboral. A\u00f1adi\u00f3 que se prev\u00e9 la incorporaci\u00f3n de aproximadamente 10 supervisores m\u00e1s, principalmente en las direcciones con mayor carga operativa, a fin de fortalecer los controles internos y prevenir observaciones por parte de los \u00f3rganos fiscalizadores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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