Torre\u00f3n, Coahuila a 18 de febrero de 2025<\/p>\n\n\n\n
Con el prop\u00f3sito de escuchar y atender las solicitudes de los torreonenses, personal de la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana visit\u00f3 a vecinos de la colonia Primera Rinconada de la Uni\u00f3n, como parte del programa de brigadas preventivas.<\/p>\n\n\n\n
A trav\u00e9s de la Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana, la Administraci\u00f3n Municipal que encabeza el alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez, busca anticiparse a las solicitudes que llegan a la dependencia, recorriendo cada sector de Torre\u00f3n para mantener un contacto cercano y directo con los habitantes.<\/p>\n\n\n\n
Cristian Manuel L\u00f3pez Ch\u00e1vez, director de la dependencia, dijo que la intenci\u00f3n de las brigadas preventivas es atender las solicitudes que les exponen de forma personal en las colonias y comunidades visitadas, y canalizarlas a las direcciones correspondientes.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEl contacto ciudadano y la coordinaci\u00f3n entre dependencias permite agilizar los tiempos de atenci\u00f3n de los reportes\u201d, se\u00f1al\u00f3 el funcionario.<\/p>\n\n\n\n
Dijo que con esta iniciativa, el personal de la dependencia a su cargo adopta una funci\u00f3n de gestores comunitarios, con el objetivo de proporcionar respuestas r\u00e1pidas a las peticiones de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Agreg\u00f3 que la labor de coordinaci\u00f3n con las otras \u00e1reas del Municipio, permite eficientar el proceso de atenci\u00f3n y soluci\u00f3n de las solicitudes y reportes que se reciben tambi\u00e9n a trav\u00e9s de redes sociales.<\/p>\n\n\n\n
L\u00f3pez Ch\u00e1vez coment\u00f3 que se planea ampliar el listado de solicitudes que realiza la poblaci\u00f3n, y se personalizar\u00e1n los folios que se reciben a trav\u00e9s del 073, para saber en qu\u00e9 estado se encuentra el reporte y llevar un seguimiento en tiempo real, y contar con la informaci\u00f3n precisa para dar a conocer a la ciudadan\u00eda cu\u00e1ndo estar\u00e1 resuelta su situaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Dijo que el tiempo de respuesta puede ser desde la soluci\u00f3n inmediata hasta un par de d\u00edas, seg\u00fan las implicaciones de cada caso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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