{"id":12959,"date":"2024-11-26T16:22:32","date_gmt":"2024-11-26T22:22:32","guid":{"rendered":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/?p=12959"},"modified":"2024-11-26T16:22:32","modified_gmt":"2024-11-26T22:22:32","slug":"congresocoahuila-continuar-garantizando-proteccion-al-consumidor-en-temporada-decembrina-solicita-guillermo-ruiz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/2024\/11\/26\/congresocoahuila-continuar-garantizando-proteccion-al-consumidor-en-temporada-decembrina-solicita-guillermo-ruiz\/","title":{"rendered":"#CongresoCoahuila. Continuar garantizando protecci\u00f3n al consumidor en temporada decembrina, solicita Guillermo Ru\u00edz"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Saltillo, Coahuila a 26 de noviembre de 2024.- <\/strong>En sesi\u00f3n del Congreso del Estado, se aprob\u00f3 un punto de acuerdo presentado por el diputado Guillermo Ru\u00edz Guerra, para exhortar a la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) a que mantenga o instale en municipios de Coahuila, m\u00f3dulos de orientaci\u00f3n y recepci\u00f3n de quejas para las y los consumidores; a fin de garantizar sus derechos frente a cualquier mala pr\u00e1ctica o aumento de precios en productos y servicios, que pueda presentarse durante la temporada decembrina. Seg\u00fan lo coment\u00f3 el diputado, la inercia de gastos y compras de El Buen Fin contin\u00faa en ascenso durante todo diciembre. Este momento de alto consumo trae consigo una fuerte estrategia de marketing y posicionamiento de bienes y servicios, con el fin de aprovechar el impacto en el mercado, situaci\u00f3n que puede devenir en malas pr\u00e1cticas o abusos comerciales, aumentando con ello las quejas y denuncias, advirti\u00f3 Guillermo Ru\u00edz. Profeco puso en marcha el operativo especial por El Buen Fin, llevando brigadas itinerantes y m\u00f3dulos de orientaci\u00f3n y recepci\u00f3n de quejas y denuncias a los centros comerciales con mayor afluencia en el pa\u00eds, con un amplio horario de atenci\u00f3n: desde las 12:00 hasta las 20:00 horas, que estuvieron en funcionamiento del 15 al 18 de noviembre. Dicha estrategia, junto con el Tel\u00e9fono del Consumidor, dio orientaci\u00f3n a miles de personas sobre procesos para inconformarse por incumplimiento de ofertas, promociones no cumplidas, plazos de entrega, cancelaci\u00f3n de compra, env\u00edos de producto equivocado, no respetar el precio anunciado, entre otros motivos. Gracias a ello se logr\u00f3 la recuperaci\u00f3n de un mill\u00f3n 287 mil 514 pesos a favor de las personas afectadas. \u201cEn este sentido, nos permitimos hacer un respetuoso llamado a Profeco para que, en la medida de sus posibilidades, pueda extender esta estrategia en Coahuila durante las semanas que aguardan al cierre del a\u00f1o, adem\u00e1s de procurar una mayor presencia en otros municipios de la entidad, con el fin de facilitar la interposici\u00f3n de quejas y denuncias a las y los ciudadanos en todo el territorio\u201d, dijo el diputado Ru\u00edz Guerra.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Saltillo, Coahuila a 26 de noviembre de 2024.- En sesi\u00f3n del Congreso del Estado, se aprob\u00f3 un punto de acuerdo presentado por el diputado Guillermo Ru\u00edz Guerra, para exhortar a la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) a que mantenga o instale en municipios de Coahuila, m\u00f3dulos de orientaci\u00f3n y recepci\u00f3n de quejas para las y [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12959"}],"collection":[{"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12959"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12959\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12961,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12959\/revisions\/12961"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12959"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12959"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/zonalimitrofe-cbnr.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12959"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}